Les agences UBA Gabon désormais fermées le samedi

Dans un communiqué diffusé le 13 juillet 2022, la direction générale de la banque panafricaine UBA a informé sa clientèle de la fermeture de ses agences de Libreville et de Port-Gentil les samedis. Et cette annonce prend effet à compter de ce samedi 16 juillet 2022, et ce jusqu’à nouvel ordre. Décision temporaire ou définitive ? Pour l’heure rien n’a filtré pour l’affirmer ou l’infirmer.

Quoiqu’il en soit, cette décision va bouleverser les habitudes des clients de la banque. Une baisse des activités des clients durant le weekend et le souci d’accorder un peu de répit aux employés seraient à l’origine de cette décision. Sans préciser toutefois si la mise en branle de ces services digitaux va freiner son expansion via l’implantation d’agences dans le pays, ou encore réduire ses effectifs.

UBA explique simplement qu’il s’agit ici d’une nouvelle stratégie, pour lui permettre de booster ses services digitaux, notamment l’e-banking qui semble être la nouvelle donne dans le secteur. Consécutivement à cette décision, les clients devront opter pour les produits digitaux tels que UBA Mobile App, Leo (sur Messenger et WhatsApp) et internet banking pour toutes opérations bancaires 24 h/24.

Les clients détenteurs de comptes courants particuliers et entreprises, sont ainsi invités à souscrire à la nouvelle offre E-package de Uba, qui englobe ses produits et services digitaux. Peu avant le Gabon, la décision a d’abord été annoncée le 12 juillet au Cameroun voisin où la banque est également représentée (Uba Cameroun).

MEZ